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深层次的挖掘用户需求的方法和技巧

来源: 本站    类别: 搜索推广    日期: 2015/6/1

 

  2015不得不说网站优化的难度着实提升不少,这让很多站长对于自己的优化存在质疑,到底是那些因素阻碍了网站权重和排名的提升,2015年网站优化困难重重,但是作为站长我们遇到问题还是要寻找自身的原因,在我看来优化其实就是一个寻找自己网站受众,并且为网站受众输送较高质量的内容,解决受众问题罢了,seo所谓的技巧和方法笔者认为还是老老实实的为用户服务,这个才是上策,那么,究竟要如何做呢?

  第一,你要用心的分析你的客户群。每一个行业都是有着非常差异的受众群体,你的行业针对的是年轻人,那么、活泼、奔放、热情、创造可能就是网站整体的主旋律,如果网站针对的是教育、科技,那么,严谨的态度,专业的服务,你的文章内容的专注程度可能都会在某正程度上影响着用户对于咱们网站质量的考量,所以不同的客户群我们首先要确定的主题风格是不同的,其次,针对用户群体,提供他们所需要了解的内容和信息,这些就是仔细分析客户群的目的和意义所在。

  第二,把你的受众需求扩大化。网站优化尤其针对很多偏门行业,可能文章都是非常专注针对的用户也都是非常集中的,但是作为网站互动和沟通才是最终目的,所以,在优化过程中我们要把我们能够想到的用户需求都提炼出来,比如针对一个妈妈网,可能除了本身的功能抚育孩子、教育子女的内容之外,妈妈们的育儿经验、,妈妈的心得交流感悟,也应该融入进来,因为平台其实就是一个圈子,圈子里交流的话题可能非常广泛,除了用户本身最为关注的问题之外,

  第三,通过详实的案例来代表干巴巴的文字。这一点针对企业站是非常明显的,笔者自己优化的站点就是企业网站,企业网站很多时候我们注重用户体验的发挥范围非常窄,经常就是更新一些干巴巴的新闻,这些东西对于用户已经丝毫不具备吸引力了,这个时候我们要通过视觉营销去解决客户深层次的需求,无疑网站案例展示,网站产品说明图片这些直观性的东西就是我们可以借题发挥的最好素材,但是笔者发现很多企业站站长,案例展示非常粗糙,甚至只是一两张大图敷衍了事而已,这样对于网站体验度的提升无疑是最大的损害。

  第四,要深入群中通过沟通了解客户需求。很多站长可能不具备这样的平台,但是笔者发现很多做的好的站点,除了线上推广之外,他们非常注重与客户的交流沟通,常见的有QQ群访谈,论坛访谈等,我自己知道的A5论坛的访谈板块,推一把的访谈板块都是深入用户,分析网站用户关注的点在哪里,通过用户的提问,我们就能搜集到更多有效的信息,把这些信息整理起来,就是我们调整运维方向的有价值的材料。


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